Hvilken branche er mest engageret på de sociale medier?

Social Bakers har lavet en undersøgelse om hvilke brancher der er mest engageret på de Sociale Medier, og her har de målt i response rate. For dem der ikke ved hvad response rate er, så handler det om hvor god de forskellige brancher er til at svare tilbage og være i dialog med deres fans/kunder. For det er ikke længere godt nok bare at have en Facebookside eller en Twitterkonto, hvis du som virksomhed ikke bruger den og er aktiv, er det næsten bedre at ikke at have en konto nogen af de steder. Kunder/fans bliver sure når de ikke får svar og det kan medføre at man bare bliver mere upopulær.

I Social Bakers analyse er det den evigt udskældte telebranche der ligger nummer et og derefter flyselskaberne. Lige præcis på de to områder kan det også være en rigtig god idé at være i hurtig dialog med kunder, da det kan være med til at skabe en større loyalitet og gladere kunder :-)

Hvem er mest populær på Twitter?

Selv om Twitter ikke har slået igennem i Danmark på samme måde som det har mange steder i udlandet er det stadig spændende at høre hvem der er mest populær på deres sociale netværk. I denne uge er det Lady Gaga med ikke mindre end 27.934.199 followers.

På anden og tredjepladsen ligger henholdsvis Justin Bieber og Katy Perry,  faktisk skal man kun ned på en femteplads for at finde en der ikke er i underholdningsbranchen, her ligger Obama med 18.184.224 followers.

Har du en yndlingsperson du følger Twitter?

Jeg følger selv Obama, men i den mere useriøse ende har jeg da også fulgt Charlie Sheen ind til han fornylig lukkede sin Twitterkonto :(